Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı gönderi hizmetlerine yönelik yeni düzenlemenin yürürlüğe girdiğini duyurdu. Bakan Uraloğlu, "Kuryelerin çalışma saatlerinin BTK'ye bildirilmesi zorunluluğu sayesinde mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz." dedi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, posta sektörüne ilişkin yeni düzenlemenin Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdiğini açıkladı. Yapılan düzenleme ile internet siteleri, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlar üzerinden sunulan hızlı teslimat hizmetleri posta sektörü kapsamına alınırken, bu alanda faaliyet gösteren şirketler artık Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) denetimine tabi olacak.
Bakan Uraloğlu, sektördeki hızlı büyümenin yeni düzenlemeleri zorunlu hale getirdiğine dikkat çekerek, "Salgın döneminde hızla büyüyen dijital kurye hizmetleri, artık kapsamlı bir yasal çerçeveye oturtuldu. Hizmet kalitesini artırarak tüketici memnuniyetini yükseltecek ve kayıt dışı faaliyetlerin önüne geçeceğiz." dedi.
Denetim Mekanizması Güçlendiriliyor
Avrupa Birliği (AB) ülkelerinde de benzer hizmetlerin posta sektöründe düzenlendiğine işaret eden Uraloğlu, "AB standartlarını esas alarak bir denetim mekanizması oluşturduk. Artık bu alanda çalışan kuryelerin çalışma saatleri BTK’ye bildirilecek. Bu sayede mevzuata aykırı çalışma koşulları önlenecek, çalışan hakları korunacak ve hizmet kalitesi artırılacak." ifadelerini kullandı.
Yeni düzenlemeyle birlikte dijital platformlar aracılığıyla hizmet sunan kurye firmaları, hizmet kalitesi, tüketici memnuniyeti ve gönderi güvenliği açısından belirli standartlara tabi olacak. Bakan Uraloğlu, "Bu alanda daha önce herhangi bir denetim mekanizması bulunmuyordu. Şimdi ise yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalmasını bekliyoruz." diye konuştu.
Kayıt Dışı Çalışmaya Son!
Düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından da önemli yenilikler getirdiğini vurgulayan Uraloğlu, "Kayıt dışı çalışanların tespit edilmesi ve sektörün daha planlı bir yapıya kavuşması sağlanacak. Denetim mekanizmalarının devreye girmesiyle birlikte hizmet kalitesi artacak ve gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanacak." açıklamasında bulundu.
Bu kapsamda, yeni yönetmelikle kurye şirketleri belirlenen şartlara uyum sağlamak zorunda olacak. Bakanlık, tüketicilere daha güvenli ve kaliteli hizmet sunulmasını garanti altına almak için sıkı denetimler gerçekleştirecek.
