Kamuyu Aydınlatma Platformuna (KAP) yapılan açıklama şöyle:
''Şirketimiz 2024 İBB platform, devops, mobil uygulama ve web yazılım geliştirme süerçleri yönetim işi kapsamında siebel bakım destek işi sözleşmesini 12.250.000 TL (KDV hariç) bedelle Çekino-Bimtaş iş ortaklığıyla imzalamıştır. İşbu sözleşme 180 gün süreliğine imzalanmış olup, 19.04.2024 tarihinde tarafımıza bildirilmiştir. Smartiks, bu projede İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi, Çağrı Merkezi, İBB'ye bağlı diğer kurumlar ve kuruluşlar bünyesinde kullanılan ve vatandaşlık hizmetlerinin tek bir noktadan kesintisiz şekilde verilmesini amaçlayan ortak CRM platformu 'oracle siebel' bakım ve destek süreçlerini yürütecektir.''
