Vodafone ve Hepsiburada'nın hayata geçirdiği 'Vodafone'lulara Özel Hepsiburada' platformu, 16 milyonu aşkın kullanıcılı Vodafone Yanımda uygulamasında hizmete açıldı. Hepsiburada CEO'su Nilhan Onal Gökçetekin ve Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, yeni işbirliğine ilişkin ortak bir basın toplantısı düzenledi.
VODAFONE'LULARA ÖZEL HEPSİBURADA
Vodafone ve Hepsiburada'nın ortaklığında hayata geçirilen "Vodafone'lulara Özel Hepsiburada" platformu, toplam 16 milyonu aşkın kullanıcılı Vodafone Yanımda uygulamasında hizmete açıldı. Yeni platformda müşterilere yaptıkları alışveriş karşılığında GB faydaları, özel indirimler ve promosyonlardan yararlanma imkanı sunulacak. Vodafone müşterileri, Hepsiburada Premium hediyesi ve Hepsiburada hediye çekleri de kazanabilecek. İş birliği kapsamında Vodafone Red üyeleri bir sene boyunca Hepsiburada Premium üyeliği hediyesiyle Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformundan ek avantajlarla alışveriş yapabilecek. Platformu ziyaret eden müşteriler, GB kazanımı, indirimler, promosyonlar gibi ayrıcalıklara da sahip olacak. Vodafone, tanıtıma özel olarak, müşterilerine ilk alışverişte 10 GB internet hediye edecek. Ayrıca, Vodafone'lulara özel indirimler, hediye çeki veya çark çevirerek kazanılan indirim kodları sunulacak.
AYRICALIKLARDAN YARARLANMA FIRSATI
Vodafone Red'e yeni gelen ya da tarifesini Red ile yenileyen müşterilere 12 ay boyunca kullanabilecekleri Hepsiburada Premium paketi sunularak bu paketin ayrıcalıklarından ücretsiz yararlanma imkanı sağlanırken, Red'li müşteriler, Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Fırsatlar Dünyası'ndaki Red Marka Ayrıcalıkları kısmından alacakları kod ile Hepsiburada Premium üyeliklerini aktive edebilecek. Vodafone Red'liler, Hepsiburada Premium paketi ile ücretsiz kargo, hediye BluTV üyeliği, yüzde 3 Hepsipara kazancı, ücretsiz randevulu teslimat, öncelikli çağrı merkezi desteği gibi avantajlardan ve Hepsiburada Premium'a özel kampanyalardan yararlanabilecek.
İş birliği kapsamında, Hepsiburada Premiumlular, Hepsiburada platformunun içinden alacakları kodu Vodafone internet sitesinde kullanarak, Vodafone'un yeni gelen müşterilere özel tekliflerinden indirimli faydalanabilecek. Bireysel faturalı ve faturasız yeni hat alan müşterilere Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformunda geçerli 500 lira kupon hediye edilecek. Fırsatlar Dünyası'ndan temin edilecek kuponlar, tüm faturalı tarifeler ile faturasız Avantaj Kolay ve Bol Kolay tarifelere verilirken, kuponlar, Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformunda sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde ve 501 lira ve üzeri sepette geçerli olacak. Kampanya 31 ocaka kadar devam edecek.
- "14 kategoride 1000'i aşkın satıcı tarafından 5 milyondan fazla ürün"
Toplantıda konuşan Vodafone Türkiye CEO'su Aksoy, Vodafone olarak, müşterilerine fayda sağlayacak tüm ürün ve hizmetleri başta dijital olmak üzere tüm kanallardan sunma hedefiyle çalışmalarını sürdürdüklerini söyledi. Aksoy, bundan 3 yıl önce telekomünikasyon sektöründe Türkiye'de ilk defa tüm kategorilerde hizmet veren çevrim içi alışveriş platformu Her Şey Yanımda'yı kullanıma sunduklarını anımsatarak, Her Şey Yanımda'nın, yıllar içinde büyüyerek toplam 14 kategoride 1000'i aşkın satıcı tarafından 5 milyondan fazla ürünün sunulduğu bir platforma dönüştüğünü vurguladı.
Her Şey Yanımda'nın, 2024-2025 mali yılının ilk yarısında 52 milyon ziyarete ulaşarak, erişime açıldığı tarihten itibaren toplam 275 milyon ziyaret sayısına yaklaştığına dikkati çeken Aksoy, "Bu süreçte müşterilerimizin e-ticarete olan taleplerini yakından gözlemleme fırsatı da bulduk. Bu gözlemlerimizin de ışığında, Her Şey Yanımda'yı bir adım öteye taşıma zamanı geldi. Bu geçişi en teknolojik ve en donanımlı şekilde yapabilmek için Hepsiburada ile güçlerimizi birleştirdik. Her Şey Yanımda'yı Hepsiburada'nın sektör lideri altyapısı, geniş ürün yelpazesi ve yenilikçi yaklaşımıyla yeniden şekillendirdik ve Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformunu hayata geçirdik." açıklamalarında bulundu.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ODAKLI
Aksoy, Vodafone'un sürekli avantajlar sunan müşteri memnuniyeti odaklı vizyonu ve Hepsiburada'nın e-ticaret uzmanlığını buluşturan bu iş birliğiyle, müşterilerine benzersiz bir alışveriş deneyimi vadettiklerini belirterek, şunları kaydetti: "Bu yeni platformla müşterilerimiz, daha geniş ürün seçeneklerine, özel indirimlere ve alışveriş yaptıkça kazanacakları GB gibi ödüllere erişebilecek. Amacımız, müşterilerimizin günlük hayatını kolaylaştırmak ve e-ticaret deneyimlerini Vodafone ayrıcalıklarıyla yeniden tanımlamak. Hepsiburada ile iş birliğimizi, e-ticarette uzun vadeli bir stratejik ortaklığın başlangıcı olarak görüyoruz. Gelecekte, müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş kampanyalar, yeni ürün kategorileri ve ek özellikler ile bu platformu daha da geliştirmeyi planlıyoruz."
Hepsiburada CEO'su Gökçetekin de şirket olarak Türkiye'de ticaretin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla yenilikçi çözümler geliştirmeye devam ettiklerini dile getirdi. Gökçetekin, müşterileri için geniş ürün yelpazesinden sektörün en iyi ödeme ödeme ve vadelendirme çözümlerine, hızlı ve güvenilir teslimata kadar uçtan uca pürüzsüz bir alışveriş deneyimini sağlamanın, bu vizyonun vazgeçilmez bir unsuru olduğunu söyledi.
Bu doğrultuda geliştirdikleri yenilikçi çözümler ve hizmetler sayesinde Türkiye'nin en çok tavsiye edilen e-ticaret markası olduklarını kaydeden Gökçetekin, sözlerini şöyle tamamladı: "E-ticaret alanındaki çeyrek asırlık tecrübemizi şimdi Vodafone müşterileriyle buluşturmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Vodafone'lulara Özel Hepsiburada platformu, güçlü altyapımız ve geniş ürün yelpazemizle milyonlarca Vodafone müşterisine güvenilir, hızlı ve kullanıcı odaklı bir alışveriş deneyimi sunacak. Vodafone Red'lilere sunduğumuz Hepsiburada Premium üyeliği ile de ek faydalar sağlayacaklar. İki lider teknoloji şirketinin güç birliği sayesinde, bir yılda müşterilerimize 1.5 milyar lira değerinde fayda sağlamayı hedefliyoruz. Bu iş birliğimizin, sektöre ilham verecek bir örnek olacağına inanıyorum. Hepsiburada olarak, güçlü ortaklıklarla müşterilerimize daha fazla değer katmaya devam edeceğiz. Tüm paydaşlarımıza hayırlı olmasını diliyorum."
