​DİGİTAL ÇAĞDA DEVLET

Tuğrul GÜNAY 27 Oca 2018

Tuğrul GÜNAY
Tüm Yazıları
Sosyal ve teknolojik gelişmenin görece devletlerin öncülüğünde yürütüldüğü dönemde, devletlerin bürokratik yapılarının yavaşlığı belki çok problem yaratmıyordu.

Ancak özellikle son on yıla baktığımızda, gelişimin ve ilerlemenin öncülüğünü belki de bir daha bırakmamak üzere, özel sektör şirketleri yürütmeye başladı. 

Şimdi önümüzdeki on yıla bakalım. Benim de gördüğüm aynı şey. Teknolojik gelişimin toplumun ve bireylerin tüketim alışkanlıklarını, hayata bakış açılarını, iş hayatlarını, aile ve ikili ilişkilerini temelinden dönüştürüp sarsacağı bir dönem. Ve bu dönemin belirleyici unsurlarının özel sektör olduğu düşünüldüğünde, devletler kendilerinin bürokratik yapılarını toparlayıp ilgili yeniliğe ilişkin hukuksal düzenlemeler yapıncaya kadar, yeniliğin eskidiği ve başka bir yeniliğin ortaya çıktığı bir durum. Bu durum, mevcut sistem açısından da, devletler açısından da sürekli olarak bireysel menfaatler için birileri tarafından kullanılabilir açık alanların var olması demek. 

Kişisel hayatında teknolojinin bütün nimetlerini bir ekran üzerinden kullanmaya alışmış bir insanın devletle kuracağı ilişkide arayacağı kolaylık da bu. Hiyerarşinin kırılmaz ve sarsılmaz hakikat olduğu gerçeği ile büyütülmüş olan bizler için hiyerarşi ve bürokrasi eskiden can sıkıcıydı. Oysa bugün geldiğimiz anda artık farkediyoruz ki sadece can sıkıcı değil, aynı zamanda saçma ve gereksiz de. Nitekim, devletle kurduğumuz sistematikte ilişkileri, ekran başında başka organizasyonlar da kurabiliyoruz ve artık biliyoruz ki devletle kurduğumuz ilişkiler çok daha kolay ve yatay bir şekilde geliştirilebilir. Biz böyleyken çocuklarımızın nasıl bir kafa yapısında olacağı herkesin hayal dünyasının sınırları kadar. Bütün bu ilişkiler ağının etkileşim anahtarı ise, günümüzün petrolü olarak da adlandırılan şey. Güncel, güvenilir, kullanıcı dostu ve açık veri. 

Geçtiğimiz on yıl, e-ticaret ve küresel birbirine bağlanılırlık anlamında yeni iş modellerinin ortaya çıktığı, toplumun dönüşmesinde hızlı geçen bir zaman dilimi oldu. Bu sayede insanlar olarak sayısız veri ürettik ve artık veri ile bilgi yaratma işi sadece piyasa araştırması yapan uzmanların veya istatistikçilerin işi değil. Hepimizin bir şekilde içine dahil olduğumuz bir süreç. 1990’ların başında iki milyon civarında internet kullanıcısı varken, bugün bu sayı üç milyarın üstünde ve hızla artıyor. Bu üç milyar insan dijital dünyada sürekli olarak veri üretiyor. 

Verinin, yeni dünyanın petrolü olduğuna yukarıda değinmiştik. Bu veri ile uluslararası şirketler zaten haşır neşir. Bu çapta şirketleri geçelim, bugün herhangi bir sosyal ağda bile en basit bir reklamı son kullanıcıya ulaştırmak isteseniz, bir kaç dakika içerisinde reklamınızı kendi belirlediğiniz kitleye ulaştırabiliyorsunuz. O zaman üretilen bütün bu veriden devlet neden faydalanmasın? Toplumun ihtiyaçlarına yönelik daha nokta atışlı ve güncel politikalar oluşturma, kaynakların daha efektif ve eşitlikçi paylaşımı ve kim bilir, belki de kişiye özel hizmetler…

Bugün, kişisel verilerin büyük çoğunluğu Facebook ve Google başta olmak üzere özel şirketlerde. Sağladığımız veriler karşılığında sosyal medya hizmeti ya da e-posta hizmeti alıyoruz. Oysa dijital dünyada bıraktığımız her iz aslında para demek ve yukarıda adı geçen şirketler gibi şirketlerin esas değerini var eden de bizlerin bıraktığı bu dijital izler. Sağlanan hizmetler karşılığında ürettiğimiz veriyi bedavaya bu şirketlere vereceğimiz dönemin sonuna yaklaşıyoruz ve dijital dünyada bırakacağımız her iz karşılığında nakde döneceğimiz sistemler gelişiyor. En basitinden bu mevzuunun bile hukuksal altyapısını oluşturabilmek yoğun bir emek ve uzunca bir zaman gerektiriyor. 

Olmazsa olmaz bir diğer konu da, dijital çağın gerektirdiği yetkinlikleri barındıran ve gelişime açık insanların devlette görev alarak bu dijital dönüşüme devlet adına katkı verebilmesi. Oysa bu insanlar zaten özel sektörde yoğun talep görmekte. O zaman konusunda yetkin ve uzman insanların devlette görev alması için sağlanması gereken şartlar nelerdir, gözden geçirilmeli ve bu şartlar gerekli becerileri çekmek için sunulabilmeli. 

İster şahıs olsun, ister şirket, ister sivil toplum örgütü, isterse devlet. Dijital dönüşüm çağı olan 4. Sanayi Devrimi çağında ayakta kalacak olanlar değişime uyum sağlayıp yetkinlik ve becerilerini arttıranlar olacak. Milli güvenliği ilgilendirecek kadar önemli olan devletin dönüşüme adaptasyonu sürecini dikkatle ele almalıyız.