KFC ve Pizza Hut’ın Türkiye’deki franchise anlaşmasının Yum! Brands tarafından feshedildiğinin açıklanması, gündeme bomba gibi düştü. Yum! Brands, İş Gıda'nın belirlenen standartlara uyum sağlamadığını ileri sürerken, İş Gıda ise fesih kararının “acele bir değerlendirme sonucu alındığını” belirtti. İşte yaşanan bu gelişmenin detayları…
Yum! Brands'den Fesih Kararı: 'Standartlar Karşılanmadı'
Yum! Brands, yaptığı açıklamada, Türkiye'deki KFC ve Pizza Hut restoranlarını yöneten İş Gıda ile olan franchise anlaşmasını feshettiğini duyurdu. Şirketin Mali İşler Direktörü Chris Turner, şu ifadeleri kullandı:
"Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok önemli. Birkaç ay boyunca sorunları çözmek için destek sunduk. Ancak İş Gıda, franchise anlaşmalarımızın temel hükümlerine bağlılığını sürdüremedi ve standartlarımıza uyum sağlamadı."
Bu açıklama, Türkiye'deki hızlı büyüme sürecinde ödüller kazanan İş Gıda için sürpriz bir gelişme olarak değerlendirildi.
İş Gıda'dan Sert Tepki: 'Finansal Kaygılarla Acele Alınmış Bir Karar'
Yum! Brands’in fesih kararına İş Gıda’dan hızlı bir yanıt geldi. Şirket, kararın haksız ve aceleci olduğunu savunarak şu açıklamayı yaptı:
"Finansal kaygılarla, acele bir değerlendirme sonucunda alınan bu tek taraflı fesih kararına ilişkin sürecin devam ettiğini kamuoyuna saygıyla duyururuz."
İş Gıda, tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının global operasyonel standartlara uygunluğunu koruduğunu, bağımsız denetim kuruluşları tarafından düzenli olarak denetlendiklerini ve faaliyetlerine aralıksız devam ettiklerini vurguladı.
İş Gıda'nın Türkiye'deki Başarısı
İş Gıda, KFC ve Pizza Hut markalarını sırasıyla 2020 ve 2022 yıllarında bünyesine katmıştı. Şirket, kısa sürede restoran sayısını yüzde 300 artırarak 537'ye çıkardı ve 7 bin kişiye istihdam sağladı. Ayrıca, 2023 yılında Yum! Büyüme Ortağı ödülüne layık görülmüştü.
Bu başarıya rağmen alınan fesih kararının finansal kaygılarla ve acele bir şekilde alındığını savunan İş Gıda, Yum! Brands ile yaşanan anlaşmazlıkların devam ettiğini belirtti.
Fesih Kararının Arkasındaki İddialar
Yum! Brands, fesih kararının arkasında standartların karşılanmamasını gösterse de, İş Gıda bunu reddetti. Peki, bu gerilim neden kaynaklanıyor?
- Yum! Brands’in İddiası: İş Gıda’nın standartlara uyum sağlayamadığı, belirlenen kalite gerekliliklerini yerine getiremediği ve franchise anlaşmalarına bağlı kalmadığı.
- İş Gıda’nın İddiası: Kararın arkasında finansal kaygılar olduğu ve Yum! Brands'in aceleci bir şekilde hareket ettiği.
Her iki tarafın açıklamaları da sektör ve kamuoyu tarafından dikkatle takip ediliyor.
KFC ve Pizza Hut Türkiye'deki Faaliyetlerine Devam Ediyor mu?
İş Gıda’nın açıklamasına göre, Türkiye’deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranları faaliyetlerine aralıksız devam ediyor. Şirket, bağımsız denetimlerden geçtiğini ve operasyonlarını global standartlara uygun şekilde sürdürdüğünü ifade etti.
Bu da, restoranların müşterilere hizmet vermeye devam ettiğini ancak franchise fesih sürecinin arka planda yasal bir mücadeleye dönüşebileceğini gösteriyor.
Fesih kararının ardından sosyal medyada da konuyla ilgili geniş bir tartışma başladı. İşte kullanıcıların yorumlarından bazıları:
"Bu kadar başarılı bir büyüme gösteren İş Gıda nasıl olur da böyle bir sorun yaşar? Gerçekten şaşırtıcı!"
"KFC ve Pizza Hut Türkiye’de büyük bir istihdam sağlıyor. Bu krizin restoranlara ve çalışanlara etkisi ne olacak?"
“Bu karar, uluslararası markaların Türkiye pazarındaki ilişkilerine zarar verebilir. İş Gıda gibi başarılı bir franchise ortağını kaybetmek, Yum! Brands için de büyük bir kayıp olur.”
İş Gıda ve Yum! Brands arasındaki bu anlaşmazlık, uluslararası franchise ilişkileri için önemli bir örnek teşkil ediyor. İki tarafın yasal sürece başvurup başvurmayacağı veya bir uzlaşmaya varıp varmayacağı önümüzdeki günlerde netlik kazanacak.