Biden, ABD yönetimimin yeni kuralına göre, bir uçuş iptal edildiğinde veya önemli bir şekilde geciktiğinde Amerikalıların geri ödeme alma hakkına sahip olduklarını duyurdu.
Joe Biden, "Bir şeyler ters gittiğinde havayollarından aldıkları hizmetten insanların bıktığını biliyorum, bu yüzden bunu düzeltiyoruz." dedi.