Siz hiç Forex’den telefon aldınız mı?

Mutlaka almışsınızdır. Hatırlarsanız kıran kırana bir pazarlama şekliyle hayatımıza girmişti. Hatta istenmeyen telefon listeme girmeyi başaranlardan diyebilirim...

Geçtiğimiz gün Forex işlemlerde yeni bir düzenleme ile kaldıraç oranlarında değişikliğe gidildi.

“Hani önceden telefonun bir ucundaki müşteri temsilcisi asgari tutar 100 dolar ile işleme başlayabilirsiniz” derdi ya… Diyemeyecek. Artık, Forex hesapları 50 bin TL veya muadili döviz ile açılacak.

Bu ne demek?

Hedef kitlenin artık daha üst gelir statüsüne ait olacağından artık böylesine geniş callcenter ekibine ihtiyaç kalmayacak demek.

Genellikle bu tip Forex şirketlerin çalışanları, toplamda 200 kişiden oluşuyorsa bunlardan 150’si müşteri ilişkilerinde 50’si ise araştırmacılardan oluşuyordu. Şimdi ise belki de roller değişecek ve hedef kitleye daha kurumsal yaklaşımlar ile farklı stratejiler ile bakılacak. 

Aslında burada başka bir dram yatıyor. İstismara açık bir konu.

Diyelim ki, kotayı tutturamadınız… İşinize son veriliyor.

Aslında pazarlama önemi yerine, araştırmaya yönelik çalışılsa belki de daha faydalı olabilirdi. 

Veya…

Kurumsal ve bireysel müşteri segmentasyon ayırımları  yapılarak hedef kitleye ulaşılabilselerdi ve bunca şikayetler yoğunlaşmasaydı belki de kaldıraç oranları bu düzeyde olmazdı.

Tabii bu benim düşüncem; diğer açıdan ise,

Eğer, biz finans merkezi olma yolunda yeni adımlar atıyorsak, Forex  deneyimi kazanmaya çalışan şirketler için elbette bir önlem alınmalıydı. İşlem hacmi veya performans değerlendirmesi olabilirdi. Ancak, bu rakamlar ile bu yapıyı yok etmek, çalışanlarını da kazanılan müşterilerini de ciddi zedeleyecektir.

Resmi Gazete de yayımlanan tebliğin detaylarına göz atarsak;

(1) Kaldıraçlı işlemlerde kaldıraç oranı, işlem yapmak için yatırılan teminat tutarı karşılığında alınabilecek pozisyon tutarını gösteren orandır. Kaldıraçlı işlemlerde pozisyonun ilk açıldığı sırada uygulanacak kaldıraç oranı 10:1’i geçemez.

(2) Kurul gerekli gördüğü hallerde bu oranları değiştirme ve varlık bazında kaldıraç oranı belirleme yetkisine sahiptir.

(3) Kaldıraçlı işlem gerçekleştirebilmek için başlangıç teminat tutarı olarak asgari 50.000 TL veya muadili döviz tutarı hesaba yatırılır.

(4) İşlemlere başlamadan önce veya başladıktan sonra hesaptan nakit çekilmesi veya başka bir kuruma virman yapılması suretiyle başlangıç teminat tutarının 50.000 TL veya muadili döviz tutarının altına düşürülmesi halinde pozisyon açılamaz. İşlemlere başlandıktan sonra zarar edilmesi neticesinde teminat tutarının 50.000 TL veya muadili döviz tutarının altına düşmesi durumunda işlemlere devam edilebilir.

(5) Birinci fıkrada belirlenen esaslar çerçevesinde uygulanacak azami kaldıraç oranları aracı kurumlar ile müşteriler arasında imzalanacak çerçeve sözleşmede belirlenir. Söz konusu oranların daha sonra değiştirilebilmesi için müşterinin yazılı onayı alınır. Aracı kurumlar tarafından tevsik edilebilmesi şartıyla elektronik ortamdaki her türlü araç yoluyla müşteri onayı alınması mümkündür.